Suporte e conselhos

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Regras da comunidade de Suporte e Conselhos

Comunidade suporte e conselhos A comunidade Suporte e Conselhos é um espaço dedicado aos escritores e leitores que possuem dúvidas sobre o funcionamento da plataforma ou que precisem de ajuda. Críticas construtivas também são aceitas. Alguns exemplos de tópicos aceitos: Erros no site, problemas ao postar histórias, dúvidas em relação ao uso do site, sugestões de melhoria. Antes de criar um tópico com uma dúvida, é importante que o usuário leia o FAQ oficial da plataforma. Lá constam alguns tópicos importantes para o entendimento de como usar várias ferramentas do Inkspired. Para acessar o FAQ: https://getinkspired.com/pt/faq/ Ao criar um tópico: a) Não escrever em totalidade maiúscula (caps lock ativo). b) É importante que o tópico seja coerente desde o título até o assunto tratado. c) É importante que o usuário explique de forma clara sobre o problema ou dúvida. Tente dar o máximo de detalhes possíveis. No caso de bugs, pedimos ao usuário que tente registrar o erro (printscreen, vídeos, etc) e que tente descobrir quais condições o causam (navegador em utilização, versão do Android do celular, etc). O que é permitido: a) Pedidos de suporte sobre problemas na plataforma. b) Esclarecimento de dúvidas sobre a utilização das ferramentas do Inskpired. c) Críticas construtivas que possam atender as necessidades dos usuários com melhorias na plataforma. O que não é permitido: a) Fornecer qualquer informação pessoal, como identidade, CPF, endereço ou número de celular. b) Divulgação de conteúdos como blogs e canais do youtube. Para isso, utilize a “Comunidade de Escritores Brasileiros”. c) Divulgar histórias. Para livros originais, utilize a “Comunidade de Escritores Brasileiros”. Para contos e minicontos originais, crie um tópico na comunidade “Contos e minicontos”. Para fanfictions, crie um tópico na comunidade “Grupo de Fanfics”. d) Dúvidas sobre o modo de desenvolver uma história, como atribuir um título ou similares. Para tais questões, utilize a “Comunidade de Escritores Brasileiros”. e) Pedidos de betagem, capas, revisão ou verificação de histórias. f) Postagens que levem o usuário a outros sites de autopublicação. g) Links externos que não tenham ligação alguma com o Inkspired. h) Utilizar palavreados de baixo calão, ofender outros usuários ou criar tópicos de ódio.

October 20, 2019, 23:55 0 Tutoriais
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